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“2017年度地产服务企业领导力奖”花落链家

时间:2017-12-12 10:12:53  来源:冠亚体育网  繁体中文

  多年来致力于提升国人购房交易体验的链家,近日再获殊荣:12月11日,在由和讯网主办的”第十五届财经风云榜暨第八届地产金融创新峰会“上,链家获得“2017年度地产服务企业领导力奖”。

  此次峰会以“数据驱动•美好家园”为主题,凝聚全国经济学界和房地产行业精英力量,把脉行业发展现状。同时评出奖项,旨在对过去一年辛苦劳作同时取得巨大突破企业的最好褒奖。

  和讯网认为,链家在行业内率先提出“透明交易、不吃差价”、“真房源”、“安心服务承诺”等,解决用户痛点。客户优良体验的背后,是其信息化管理的人力和技术支撑。链家为树立房地产服务标准,提升中国人的居住体验做出了贡献。

“2017年度地产服务企业领导力奖”花落链家

  大数据提升服务体验

  此次峰会以“数据驱动•美好家园”为主题,与链家的定位不谋而合。作为以数据驱动的全价值链房产服务平台,链家集房产交易平台、房产信息平台和服务者生态平台为一体,拥有业内独有的房屋数据、人群数据、交易数据。基于大数据系统,链家将传统的中介服务产品化、科技化,陆续开发出“地图找房”、“房屋智能评估系统”、“交易流程可视化”等一系列创新产品。

  作为中国传统房地产中介经纪公司互联网化的最大革新者,链家基于独有的业内最大的数据库,依托互联网对数据进行标准化管理,多年来一直为用户提供真实的房源信息、透明的房价信息、历史成交数据以及价格变动等信息,并将重要的房产知识、最新的政策法规、实时更新的房价信息等精准无差别的分享给有需求的用户,打破信息壁垒,提供交易流程、时间节点、进度等全方位信息,通过线上信息透明化、线上交互的增多,不断提升交易效率和用户体验。

“2017年度地产服务企业领导力奖”花落链家

  全价值链打造“住的入口”

  十九大报告中提出,“我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。由此说明,美好生活已成为现时状态的结果,在“住有所居”、“安居乐业”的要求下,居住生态与居住方式的“进化”成为当前房地产人面临的新命题。

  为提升国人的购房体验,链家在改善交易流程、提升交易效率的同时,在行业内率先提出““透明交易、不吃差价”、“真房源”,同时开展安心服务承诺,建立亿元保障金,保证消费者交易安全,解决用户痛点。

  客户优良体验的背后,是链家信息化管理的人力和技术支撑。链家通过制定了一系列标准化的服务流程和经纪人服务评价体系,打造一个强支持、强服务、强管控的全新的经纪人平台,推进经纪人职业化,从而为消费者提供更好的房产交易服务。

  链家坚持品质服务的理念,努力打破行业“潜规则”,树立房地产服务标准。未来链家仍将持续提升服务品质,为用户提供更高品质的全价值链精准房产服务。